1. Introdução

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de telemedicina.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone, etc.)
• Informações médicas e de saúde
• Informações de pagamento
• Dados de uso da plataforma

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de telemedicina
• Processar agendamentos e consultas
• Comunicar-nos com você sobre seu atendimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Profissionais de saúde envolvidos no seu atendimento
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
• Autoridades quando exigido por lei

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

Última atualização: 29/07/2025